O Procon Municipal de Barbacena divulgou a lista das 10 empresas com maior número de reclamações registradas em janeiro de 2026, conforme determina a Lei Municipal nº 4.909/2017, que prevê a publicidade periódica desses dados. O levantamento aponta a predominância de instituições financeiras no ranking, repetindo cenário de meses anteriores. As principais queixas envolvem empréstimos pessoais ou consignados não reconhecidos, situação frequentemente relatada por consumidores idosos.
Também aparecem entre as mais reclamadas empresas dos setores de telecomunicações, comércio varejista e energia elétrica, evidenciando a diversidade de segmentos com registros no órgão. A divulgação tem caráter informativo e educativo, buscando promover transparência nas relações de consumo, orientar a população e estimular a melhoria dos serviços. Consumidores que precisarem podem procurar o Procon Municipal de Barbacena pelos canais oficiais de atendimento.
As empresas com maior número de reclamações foram Banco Mercantil do Brasil S/A; Banco Agibank S/A; Caixa Econômica Federal; Grupo Itaú; Grupo Casas Bahia S.A; Banco BMG S/A; Banco Bradesco; Banco PAN S/A; Claro S/A e Cemig.