Uma pesquisa inédita da Serasa, realizada em parceria com o Instituto Opinion Box, revela que 57% dos brasileiros utilizam crédito com frequência e 48% afirmam que não conseguiriam manter o padrão de vida atual sem recorrer a essa modalidade. No entanto, 55% dos entrevistados dizem já ter se arrependido de contratar crédito, principalmente por causa de juros mais altos do que o esperado e do impacto das parcelas no orçamento.
O levantamento aponta que a taxa de juros é o principal critério observado por 43% dos consumidores antes da contratação. Cartão de crédito, empréstimos pessoais e crédito consignado estão entre as modalidades mais utilizadas, tanto para despesas do dia a dia quanto para emergências e pagamento de contas em atraso.
A pesquisa também mostra um grande interesse da população em ampliar seus conhecimentos sobre educação financeira: 97% consideram importante aprender mais sobre crédito e 69% querem entender como utilizá-lo de forma consciente. Para incentivar esse aprendizado, a Serasa lançou uma série de conteúdos educativos sobre crédito em seu canal no YouTube e no Portal de Crédito Consciente.