Aproveitando a data do Dia do Consumidor, celebrado no próximo dia 15, a Cemig relembra aos seus clientes das opções de negociação disponíveis para contas de energia em atraso. Na área de concessão da empresa, os consumidores podem parcelar débitos em até 12 vezes e realizar a negociação por canais digitais, telefone ou atendimento presencial.
A negociação pode ser feita de forma totalmente digital, pelo WhatsApp da Cemig, no número (31) 3506-1160, ou pelo portal Cemig Atende, disponível no site da companhia. Os clientes também podem buscar atendimento presencial nos postos da empresa ou realizar a negociação por telefone, pelo número 0800 721 7003.
Para parcelar contas atrasadas, os clientes da Cemig devem ter sempre em mãos um documento de identificação, além do CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da instalação presente na fatura.
Outra alternativa é o pagamento das faturas em atraso por cartão de crédito, disponível no atendimento via WhatsApp da Cemig pelo número (31) 3506-1160.